Vous pouvez supprimer votre compte YOUMEVO à tout moment, sans avoir à nous en donner la raison. La suppression est définitive.
C'est la voie la plus rapide : la suppression est immédiate.
Onglet Profil → PARAMÈTRE → Sécurité → section Zone dangereuse → Supprimer mon compte.
Votre mot de passe vous est demandé pour confirmer, puis vous êtes déconnecté.
Écrivez à contact@youmevo.com depuis l'adresse email de votre compte, en demandant la suppression. Nous traitons la demande sous 30 jours.
Si vous écrivez depuis une autre adresse, nous vous demanderons de confirmer que le compte est bien le vôtre : c'est ce qui empêche un tiers de faire supprimer votre compte.
Vos votes, vos coups de cœur et vos appréciations ne sont pas effacés, mais ils sont détachés de votre compte : ils ne sont plus rattachés à aucune personne et ne permettent plus de vous identifier.
La raison est simple : le classement d'un concours est calculé à partir de ces votes. Les effacer réécrirait des résultats déjà annoncés et pénaliserait les créateurs qui ont gagné.
La suppression depuis l'application concerne les comptes de membres. Si vous êtes créateur (« légende ») ou annonceur, écrivez-nous à contact@youmevo.com : votre univers, vos concours et vos contenus demandent un traitement particulier, que nous faisons à la main avec vous.
Pour l'accès à vos données, leur rectification ou leur portabilité, voyez notre politique de confidentialité. Pour toute autre question, notre page d'assistance.